Frete grátis na compra a partir de 10 peças
Trocas e Devoluções
Política de envio
O prazo de entrega local do seu pedido varia de 1 a 3 horas de acordo com o bairro de destino, horário de pico e fluxo de compra no momento.
O prazo de entrega para outras cidades ou estados é de 5 a 15 úteis pelos correios na modalidade PAC ou SEDEX.
Você poderá escolher a opção de entrega ou retirada do produto no endereço da Max Shopping Delivery,na rua Campo Formoso 155,Jardim Cruzeiro.
Não esqueça! O horário da entrega começa a contar a partir da confirmação de pagamento do seu pedido.
Política de troca,devolução e reembolso
1-O prazo de troca por insatisfação ou defeito, é de até 7 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto;
2-A troca pode ser feita por um vale-compras ou um novo item;
3-O produto deve estar na embalagem original e sem sinais de uso;
4- Solicite a troca acessando “Suporte” em assunto escolha a opção de “Trocar ou devolver produto”. Os prazos de coleta podem variar de um bairro para outro.
O cliente arcará com as despesas de frete para troca ou devolução de pedido.
Para pedidos recebidos pelos correios,os ,mesmos serão devolvidos pelos correios.
5- O produto será devolvido para a Max Shopping Delivery e assim que chegar, será feita a análise da troca em até 3 dias úteis;
6- Neste prazo, você receberá um e-mail com a confirmação da sua solicitação.
Em caso de recusa, o produto será devolvido para o mesmo endereço de entrega.
As regras de troca para produtos vendidos pela Max Shopping Delivery e entregue por Parceiros da Max Shopping Delivery, são baseadas no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
7- Só faremos o reembolso de valores no prazo de 7 dias por desistência da compra.Após esse período não será mais possível o reembolso.No caso de reembolso o(s) produto(s) não devem ter marca de uso,caso contrário não poderá ser feito o reembolso do valor pago pelo(s) produto(s).